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LDK主鎖向導在導入主鎖時無法連接到泰雷茲服務器
更新時間:2025-09-25 15:17:36 點擊量:
在某些使用場景中,Sentinel主鎖向導無法訪問在線主鎖導入頁面,原因是在 Windows 操作系統中缺失根證書,常見于以下情況:
1、根證書存儲過期,例如 Windows 長時間未更新;
2.、網絡配置問題,例如防火墻或代理過于嚴格;
3.、Windows 10/11 證書策略限制,例如使用的是公司或受管設備。
注意:
可以嘗試在 Sentinel LDK ToolBox 中設置組織代理(路徑:File > Settings > Use Proxy for Master
Wizard),如仍存在相同問題,請參考以下的“逐步安裝”方法。
一、下載證書文件:haspvex.sentinelcloud.com.crt
二、安裝步驟
1、右鍵點擊 haspvex.sentinelcloud.com.crt 文件 > 選擇“安裝證書”;
2、選擇“本地計算機(Local Machine)” > 點擊“下一步”;

3、選擇“將所有證書放入以下存儲中(Place all Certificates in the following store)” > 點擊“瀏覽” > 選擇“受信任的根證書頒發機構(Trusted Root Certification Authorities)” > 點擊“確定” > 然后點擊“下一步”;

4、點擊完成,再嘗試啟動主鎖向導